Manual do Usuário — Vertex Mapper 2.0
Guia de operação · Atualizado em 22 de setembro de 2026
Este manual foi escrito para quem opera o Vertex Mapper 2.0 no culto: o voluntário da multimídia. Não é preciso entender nada de técnico. Os nomes de abas, botões e avisos aqui são exatamente os que aparecem na tela do programa.
A ordem das seções é a ordem de uso. Comece de cima e siga até a imagem aparecer bonita no telão. Depois volte só na seção que precisar.
Este é o manual do Vertex Mapper 2.0. Se você usa a 1.0, o manual dela é outro: Manual do Vertex Mapper 1.0.
- Instalar e abrir
- A tela do programa
- Ligar no Holyrics
- Montar a projeção: Captura, fonte e Saída
- Mapeamento: cantos, curva e círculo
- Máscara: cortar o que não deve aparecer
- Ajustar Entrada e composição de janelas
- Gradil e modo usabilidade
- Vários canais, várias telas
- Blending: vários projetores formando uma imagem só
- Igualar a cor entre os projetores
- Calibração por câmera (Vertex Calibration)
- Controle pelo celular (Vertex Remote)
- Rede de segurança: salvar a configuração e a emergência
- Licença: avaliação, pacotes e troca de computador
- Atualizações
- Idiomas
- Atalhos e dicas para operar ao vivo
- Se algo der errado
- Falar com a gente
1. Instalar e abrir
Antes de instalar: o computador dá conta?
| Item | Mínimo | Recomendado |
|---|---|---|
| Sistema | Windows 10 versão 2004 (build 19041) ou superior, 64 bits | Windows 11 |
| Processador | Dois núcleos, 2 GHz | Quatro núcleos |
| Memória | 4 GB | 8 GB |
| Espaço em disco | 500 MB | — |
| Placa de vídeo | Compatível com DirectX 11 | Placa dedicada com 2 GB |
| Telas | 2 telas: uma para operar, uma para projetar | Uma saída de vídeo por projetor |
| Driver de vídeo | Driver do fabricante, atualizado | — |
| Internet | Só para ativar a licença e baixar atualizações | — |
Para o Blending e a Calibração (os recursos novos da 2.0) as exigências sobem:
| Item | Mínimo |
|---|---|
| Placa de vídeo | Dedicada, com uma saída para cada projetor |
| Saídas | Uma por projetor, mais a tela de operação |
| Câmera (só para a Calibração) | Webcam USB que enxergue todos os projetores ao mesmo tempo |
Duas telas são obrigatórias. Com uma tela só não existe onde projetar sem cobrir quem está operando, e o programa não cria canal de projeção.
Por que o Windows 10 build 19041: abaixo dessa versão o Windows não deixa esconder a janela de projeção da própria captura, e a imagem se repete dentro dela mesma, em cascata. Não tem ajuste que resolva; a saída é atualizar o Windows. Se o seu Windows for mais antigo, o programa avisa numa janela chamada Vertex Mapper - Compatibilidade quando abre.
Não é compatível com:
- Windows 8.1, Windows 7 ou anteriores
- Windows 32 bits
- macOS e Linux
- Área de Trabalho Remota e máquinas virtuais sem aceleração de vídeo — nesses ambientes a captura de tela não funciona
Preste atenção no último item: se o computador da projeção for uma máquina virtual, ou se ele for operado por Área de Trabalho Remota, a imagem não é capturada. Descubra isso antes de montar o equipamento, não no dia do culto.
O Visual C++ Runtime já vai junto no nosso instalador. Você não precisa baixar nada à parte.
Instalando
- Baixe o instalador no nosso site e execute o arquivo.
- Leia e aceite o contrato de licença que o instalador mostra.
- Deixe a pasta sugerida (uma pasta chamada VertexMapper2.0 dentro de Arquivos de Programas). Só mude se você tiver um motivo.
- Se quiser o ícone na área de trabalho, marque Criar atalho na Área de Trabalho — ele vem desmarcado.
- Se o computador fica na igreja, marque também Iniciar com o Windows — essa opção também vem desmarcada. Dá para ligar ou desligar isso depois, dentro do programa, em INICIAR COM O WINDOWS, na aba Monitoramento.
- No fim, deixe marcado Iniciar Vertex Mapper 2.0.
No menu Iniciar o programa aparece como Vertex Mapper 2.0. Ele instala numa pasta própria, então pode conviver com a versão 1.0 na mesma máquina.
Se o antivírus ou o Windows reclamar
É comum o Windows mostrar uma tela azul dizendo que protegeu o seu PC, ou o antivírus segurar o download de um instalador novo. Isso acontece porque o arquivo é recente, não porque ele tenha algo de errado. O que fazer:
- Na tela do Windows, clique em Mais informações e depois em Executar assim mesmo.
- Se o antivírus apagou o arquivo, baixe de novo e mande permitir / restaurar. Se ele insistir, libere a pasta VertexMapper2.0 nas exceções do antivírus.
- Baixe sempre do nosso site. Instalador que veio por link de terceiro, pendrive de desconhecido ou grupo de mensagem não é o nosso.
- Na dúvida, fale com a gente antes de clicar. A gente confirma na hora se aquele arquivo é nosso.
Primeira abertura
Na primeira vez aparece a tela Termos de Uso e Privacidade, com os links Ler os Termos de Uso e Ler a Política de Privacidade (abrem no seu navegador). Você pode clicar em Li e aceito ou em Mais tarde — o programa não trava se você deixar para depois, e os dois documentos continuam disponíveis na aba Sobre a qualquer momento.
Onde o programa "some" depois de abrir: o Vertex Mapper 2.0 fica no relógio do Windows, no canto de baixo à direita (às vezes é preciso clicar na setinha para ver os ícones escondidos). Ele abre já trabalhando, com o painel fechado, para não ficar na frente.
Para abrir o painel: um clique no ícone junto ao relógio. Com o botão direito no mesmo ícone aparece Abrir Painel e Sair.
2. A tela do programa
O painel é uma janela com o logo em cima e cinco abas:
| Aba | Para que serve |
|---|---|
| Monitoramento | Escolher de onde vem a imagem e para qual tela ela vai. É aqui que a projeção nasce. |
| Mapeamento | Ajustar os cantos e a curva da imagem, cortar sobras e ligar o gradil. |
| Blending | Juntar vários projetores numa imagem só, ajustar a emenda e igualar a cor. É a grande novidade da 2.0. |
| Licença | Ver a situação da licença, cadastrar chave, trocar ou cancelar. |
| Sobre | Versão do programa, contatos e os links dos Termos de Uso e da Política de Privacidade. |
No canto de cima à direita tem uma engrenagem. Ela abre Configurações, com:
- Conectar controle remoto — o controle pelo celular (seção 13).
- Idioma (seção 17).
- Verificar atualização (seção 16).
- Salvar configuração e Carregar configuração (seção 14).
- Redefinir configurações — volta tudo ao estado de fábrica. O programa pede confirmação e avisa o que apaga: todos os canais, mapeamentos e preferências. A licença é mantida e o programa reinicia sozinho.
Muitos controles da 2.0 têm um (?) do lado. Passe o mouse em cima: o próprio programa explica aquele controle, com a dica de quando usar. Em vez de decorar este manual, use o (?) na hora.
Três jeitos de abrir o painel: clicando no ícone junto ao relógio; pelo botão direito em cima da própria projeção (isso também já seleciona aquele canal para você editar); ou abrindo o programa de novo pelo atalho — em vez de reclamar que já está rodando, ele traz o painel para a frente.
Para fechar o painel e deixar o programa trabalhando em paz, use o CONCLUIR da aba Mapeamento ou feche a janela no X. O programa continua junto ao relógio; a projeção não para.
3. Ligar no Holyrics
O Vertex Mapper 2.0 trabalha junto com o Holyrics sem nenhuma configuração sua. Quando o programa abre, ele verifica se o Holyrics está rodando naquele mesmo computador. Se estiver, com um plano válido, a aba Licença mostra:
- na linha Chave: Licenciado por Holyrics versão e o número da versão do Holyrics;
- Status da Licença: Ativado.;
- Plano: o plano que veio do Holyrics.
Atenção, ponto importante da 2.0: a liberação pelo Holyrics vale para o uso básico — mapeamento, máscara, Ajustar Entrada, vários canais. Ela não libera o Blending nem a Calibração. Esses dois vêm dos pacotes próprios (seção 15).
Se você comprou uma licença Vertex, cadastre a sua chave mesmo com o Holyrics ligado. O campo continua aparecendo na aba Licença justamente para isso, com o aviso "Tem uma chave Vertex própria? Cadastre aqui - ela tem prioridade sobre a liberação do Holyrics."
O Holyrics também pode abrir o Vertex Mapper para você. Quando a abertura vem por ele, o painel aparece na hora e com o gradil desligado em todos os canais — assim ninguém corre o risco de deixar a grade de apoio no telão por esquecimento.
A verificação do Holyrics acontece na abertura. Se você fechar o Holyrics no meio do uso, o Vertex Mapper continua funcionando naquela sessão.
4. Montar a projeção: Captura, fonte e Saída
Essa é a parte mais importante, e ela vive na aba Monitoramento:
| Campo | O que você escolhe ali |
|---|---|
| Captura | A tela de onde a imagem vem — normalmente a tela onde o Holyrics mostra a letra, o vídeo, o slide. |
| Selecionar fonte | Para usar algo que não é uma tela inteira: uma câmera, uma janela específica, um stream. Veja abaixo. |
| Saída | A tela para onde a imagem vai: o projetor, o painel de LED, a TV. |
Como saber qual tela é qual
Clique em Identificar telas, o primeiro botão da aba. Cada tela física pisca um número grande, igual o Windows faz. Esse número é o mesmo que aparece na frente do nome nas listas — por exemplo 1 - DELL (Principal), 2 - 22MP55, 3 - Display. Quando o monitor não informa o nome dele, a lista mostra apenas Display; é normal com projetores e TVs.
A numeração que mais confunde, resolvida: a Tela 1 é a principal, aquela onde você trabalha — ela não é um canal. O Canal 1 é o primeiro projetor, que normalmente é a Tela 2. Então, num computador com duas telas: Tela 1 é sua, Tela 2 é o telão, e esse telão é o Canal 1.
Passo a passo
- Ligue o projetor e confirme que o Windows está em Estender (tecle Win + P e escolha Estender).
- Abra o painel e vá em Monitoramento.
- Clique em Identificar telas.
- Em Captura, escolha a tela onde o conteúdo aparece.
- Em Saída, escolha a tela do projetor. A imagem aparece no telão na hora.
- Vá para a aba Mapeamento e ajuste os cantos (seção 5).
Se aparecer o aviso em laranja avisando que a tela está DUPLICADA: no modo duplicar não é possível mapear. Tecle Win + P e escolha Estender.
Selecionar fonte: quando a imagem não é uma tela inteira
O botão Selecionar fonte abre uma lista com tudo que o programa consegue capturar naquele computador:
| Tipo | Quando usar |
|---|---|
| Telas / Monitores | O caminho normal: a tela inteira. |
| Câmeras | Uma webcam ligada no computador (imagem ao vivo do púlpito, da entrada, do batismo). Se não houver nenhuma, a lista mostra Nenhuma câmera detectada. |
| Janelas | Captura uma janela em vez da tela toda. É o que permite o programa-fonte ficar atrás do Vertex sem disputar o projetor. Precisa de Windows 10 (1903) ou mais novo — a própria lista avisa quando não dá. |
| Spout | Recebe a imagem de outro programa da mesma máquina que envie por Spout. Sem nenhum enviando, a lista mostra Nenhum sender Spout ativo. |
| NDI | Recebe imagem de outro computador pela rede. Dependendo da máquina e da versão instalada, esse item pode aparecer como indisponível. |
| URL do stream | Endereço de uma câmera de rede ou transmissão (RTSP, HTTP ou MJPEG). O programa mostra Conectando…, Conectado ou Falha (verifique URL/rede). |
Escolhendo uma fonte que não é tela, o programa mostra em azul, embaixo do campo, qual é a fonte em uso. Resetar fonte volta para a tela normal.
Desligar um canal
O primeiro item das listas é --- Desativar ---. Escolhendo isso em Saída, aquele canal para de projetar e a janela de projeção some. É o jeito certo de "apagar o telão" sem fechar o programa. Na aba de canal ele passa a aparecer com (desativado) na frente.
Perguntas que sempre aparecem aqui
- Captura e Saída podem ser a mesma tela? Sim, e é um uso clássico: o Holyrics fica atrás da projeção na mesma tela, e o programa esconde a projeção da própria captura. Só não funciona em Windows anterior ao build 19041 — nesses casos o programa recusa a escolha e explica na tela.
- Posso usar a tela principal como saída? Pode, escolhendo ela na mão em Saída. O programa nunca faz isso sozinho, para não tapar a tela de quem opera — mas se é a sua intenção, funciona.
- O programa precisa abrir junto com o Windows? Ligue INICIAR COM O WINDOWS, no fim da aba Monitoramento. Recomendado em computador que fica na igreja.
- Por que Captura e Saída ficaram cinza? Porque o Blending está ligado e aquela tela pertence a ele. O programa avisa com Gerenciado pelo Blending. Veja a seção 10.
5. Mapeamento: cantos, curva e círculo
Mapear é dizer para o programa onde exatamente, dentro da tela do projetor, a imagem deve ficar. É o que endireita a projeção quando o projetor está torto, alto, de lado, ou quando você projeta numa superfície que não é um retângulo perfeito.
Isso acontece na aba Mapeamento, com o painel aberto. Você trabalha com pontos: começa com quatro (os cantos) e pode acrescentar mais.
Movendo os pontos
- Com o mouse: arraste o ponto direto na tela da projeção.
- Pelo teclado: selecione o ponto com os números 1 a 9 e ajuste com as setas. Com Shift + setas o passo é maior.
- Digitando: na lista P1, P2, P3... do painel, cada ponto tem os campos X e Y.
Acrescentando e removendo pontos
- Aproxime o mouse da linha onde quer o ponto novo e tecle P. O ponto nasce em cima da linha, sem torcer a imagem.
- Clique duplo perto de uma linha, na própria projeção, faz a mesma coisa.
- Del remove o ponto selecionado. O programa nunca deixa ficar com menos de quatro pontos.
Curva: para telão curvo, arco e cenário redondo
Na 2.0, cada ponto tem também uma barrinha de curva, ao lado dos campos X e Y. Ela arredonda a linha que sai daquele ponto, em vez de deixar tudo reto. É o que faz a imagem acompanhar um telão curvo, um arco, uma coluna. O botão R ao lado zera a curva daquele ponto.
Quer um círculo de verdade? O botão Virar círculo coloca a curva exata nos quatro lados de uma vez — um círculo, não um quadrado com as beiradas arredondadas. Ele só funciona com exatamente quatro pontos; se você tiver pontos extras, apague com Del antes.
Errou? Desfaça
Desfazer (Ctrl+Z) volta a última alteração do mapeamento. Apertar de novo refaz. Vale para arrasto, setas, curva e círculo — não precisa mais refazer tudo por causa de um arrasto errado.
Começar de novo e terminar
RESETAR (QUAD) devolve o mapeamento deste canal ao retângulo original de quatro pontos. CONCLUIR salva, fecha o painel e devolve o mouse ao normal. Na primeira vez, o programa explica numa mensagem chamada Modo Edição ativo como o mouse se comporta na tela de projeção — vale a pena ler.
Você não precisa clicar em salvar a cada mexida: o programa guarda os ajustes sozinho, e eles voltam do jeito que estavam na próxima abertura.
6. Máscara: cortar o que não deve aparecer
Máscara é para tirar sobra: aquele pedaço de luz que cai na parede, no teto, num tubo, fora do lugar onde a imagem deveria estar. Ela corta sem mexer no enquadramento. São duas chaves na aba Mapeamento:
| Chave | O que faz |
|---|---|
| MODO MÁSCARA (SÓ CORTAR) | Trabalha só o recorte, sem a correção de perspectiva. Use quando a imagem já está enquadrada e você só quer aparar as beiradas. |
| MASCARA COM MAPEAMENTO | Mantém o mapeamento e deixa você editar o contorno do recorte por cima dele. Os pontos passam a aparecer como M1, M2, M3... para você saber que está mexendo na máscara, e não no mapeamento. |
As duas não ficam ligadas ao mesmo tempo: ao ligar uma, o programa desliga a outra. Com MASCARA COM MAPEAMENTO ligado aparece um botão Resetar do lado, que devolve o contorno da máscara ao mesmo formato do mapeamento.
Os pontos da máscara se movem igual aos do mapeamento: arrastando, pelas setas, ou digitando X e Y. P e Del também funcionam, respeitando o mínimo de quatro pontos.
7. Ajustar Entrada e composição de janelas
Mapeamento mexe em onde a imagem cai. Ajustar Entrada mexe em que parte da imagem capturada entra na projeção. Na aba Monitoramento, clique em Ajustar Entrada: a janela cresce e abre a tela Ajuste de Entrada, com os controles à esquerda e a prévia grande à direita.
| Controle | Para que serve |
|---|---|
| Zoom da Fonte — Zoom Horizontal e Zoom Vertical | 1.0 é a imagem inteira. Acima de 1 amplia o centro, ou seja, pega um pedaço menor e enche a projeção com ele. |
| Deslocamento — Desl. Horizontal e Desl. Vertical | Move a área visível da captura para os lados, para cima ou para baixo. |
| Rotação — Girar (graus) | Gira a imagem em torno do centro. Use quando o projetor está montado de lado ou de cabeça para baixo. |
Jeitos de mexer: arrastando a barrinha; com a roda do mouse por cima dela; ou Ctrl + clique para digitar o valor exato. Cada controle tem um R que zera só aquele, e Resetar fonte zera todos.
Lendo a prévia
- A prévia é uma foto da tela de captura, não é ao vivo. Clique em Capturar Novo Screenshot para atualizar. O projetor, esse sim, muda em tempo real enquanto você mexe.
- A moldura azul é a área visível. A laranja é o mapeamento.
- Se você passar dos limites da captura, aparece o aviso "Aviso: área visível ultrapassa os limites da captura" e a beirada que estourou fica marcada em vermelho. Volte um pouco.
- Girando, a moldura azul gira junto e aparece um risquinho no topo dela mostrando onde é o "cima" da imagem — útil quando a fonte está escura e parece que nada aconteceu.
Composição: montar a imagem com várias janelas
Na parte de baixo do Ajuste de Entrada existe uma área de composição. Ali você monta a imagem que vai para o projetor juntando pedaços — por exemplo o Holyrics de um lado e uma câmera do outro, ou o mesmo conteúdo repetido em vários painéis de LED.
- + Criar janela acrescenta uma janela à composição.
- Com a janela selecionada, Selecionar fonte define o que entra dentro dela (tela, câmera, janela do Windows, Spout, stream).
- Arraste a janela para posicionar e use as alças para redimensionar. O programa mostra a posição e o tamanho em porcentagem.
- O ímã na barra de ferramentas faz as janelas grudarem umas nas outras e nas bordas, para ficar alinhado sem sofrimento.
- Botão direito em cima de uma janela abre o menu: Preencher (ocupa tudo), Clonar (cria uma cópia), Excluir e Enviar pro mapeamento.
Enviar pro mapeamento é o recurso que resolve painel de LED em pedaços: aquela janela ganha uma sub-aba própria — Janela 1, Janela 2... — dentro da aba Mapeamento, com cantos e curva só dela. Assim cada pedaço se encaixa no seu painel sem mexer nos outros.
SALVAR E FECHAR guarda o ajuste. Cancelar devolve os valores como estavam quando você abriu.
8. Gradil e modo usabilidade
Gradil
A chave EXIBIR GRADIL, na aba Mapeamento, joga uma grade de apoio no telão. É a referência para ver se as linhas estão retas, se a curva ficou lisa, se o corte está no lugar — muito melhor que tentar acertar olhando uma letra de música. No Blending, é o gradil que mostra se a emenda entre os projetores está casada.
O gradil só aparece com o painel aberto. Ao clicar em CONCLUIR ou fechar o painel, ele sai do telão automaticamente. E quando o Holyrics abre o Vertex Mapper, o gradil já vem desligado em todos os canais.
Cada canal tem o gradil dele, e ele nasce desligado em canal novo. Ligar o Blending também não liga o gradil: você liga na mão quando quiser conferir.
Modo usabilidade
Com o painel aberto, a projeção fica na frente de tudo na tela do projetor. Se você precisa mexer em algo que está atrás dela — subir um vídeo no navegador, por exemplo — ligue Ativar Usabilidade, na tarjinha verde da aba Mapeamento.
Com ela ligada, quando o mouse entra na tela de projeção o programa esconde a projeção, e você clica normalmente nos programas de trás. Quando o mouse sai, a projeção volta. Isso também alivia a placa de vídeo enquanto tem vídeo em tela cheia rodando atrás.
O modo usabilidade funciona somente com o painel aberto. Painel fechado, a projeção fica firme no telão e nada a esconde.
9. Vários canais, várias telas
Canal é uma projeção: uma fonte de imagem indo para uma tela de saída. Cada projetor tem o canal dele, com mapeamento próprio, máscara própria, gradil próprio e Ajuste de Entrada próprio.
Leia com calma, é aqui que todo mundo se perde:
Tela 1 é a tela principal do Windows, onde você opera. Ela
não é canal.
Canal 1 é o primeiro projetor, normalmente a
Tela 2.
Canal 2 é o segundo projetor, normalmente a Tela 3. E assim
por diante.
Com duas telas (o caso mais comum: notebook e projetor) existe um canal só, e o painel não mostra sub-abas de canal — não precisa. As sub-abas Canal 1, Canal 2... aparecem a partir da terceira tela, quando existe mais de um projetor. Elas trazem o nome do monitor junto, para você não errar: Canal 1 (SONIC).
Regras que ajudam a entender o comportamento:
- Um canal por tela de saída. Dois canais na mesma tela brigariam pela projeção, então o programa não deixa isso acumular.
- Trocando de sub-aba você troca o canal que está sendo editado.
- Clicar com o botão direito em cima de uma projeção abre o painel já naquele canal. É o atalho mais rápido quando tem vários.
- Se o Blending estiver ligado, a tela dos projetores do blending sai da lista de canais soltos: ela é editada na sub-aba Blending da aba Mapeamento (seção 10).
10. Blending: vários projetores formando uma imagem só
Blending é juntar dois, três ou mais projetores para formar uma imagem grande e contínua, sem a emenda aparecer. Cada projetor mostra um pedaço, os pedaços se sobrepõem um pouco, e nessa faixa comum o programa faz a luz de um diminuir enquanto a do outro aumenta — o olho não vê a junção.
Dois pré-requisitos antes de abrir a aba:
1. Licença. O Blending exige o pacote Blending ou Calibration. Durante a avaliação de 30 dias ele fica liberado. A pílula no canto direito da aba diz Blending liberado ou Requer pacote Blending.
2. Uma tela larga só. O programa espera os projetores agrupados numa única tela larga pela ferramenta da sua placa de vídeo (AMD Eyefinity, NVIDIA Surround ou equivalente). Essa tela larga é a tela surround, e o blending trabalha dentro dela: cada projetor é um pedaço dessa tela.
Passo a passo do blending manual
- Conecte todos os projetores.
- Na ferramenta da placa de vídeo, junte todos numa só tela larga. Isso é feito fora do Vertex Mapper, no programa da placa.
- No Vertex Mapper, abra a aba Blending e ligue ATIVAR BLENDING.
- Em TELA SURROUND, escolha aquela tela larga. Se você escolher errado, o programa avisa: SURROUND NÃO DETECTADO, com o motivo — ou a tela não é uma saída de projeção válida, ou é estreita demais para o arranjo (parece um projetor só). O (?) do aviso traz o passo a passo.
- Informe o arranjo: COLUNAS é quantos projetores ficam lado a lado (2 projetores = 2 colunas) e LINHAS é quantos ficam empilhados, um em cima do outro — normalmente 1.
- Ajuste SOBREP.: quanto a imagem de um projetor invade a do vizinho. É nessa faixa comum que a fusão acontece. Suba até as duas metades se encontrarem sem duplicar a imagem.
- Confira na parede. Ligue o EXIBIR GRADIL (aba Mapeamento → sub-aba Blending) ou use Importar imagem para projetar uma foto fixa conhecida, sem depender da fonte ao vivo.
- Se os projetores estiverem na ordem trocada — o da esquerda mostrando o pedaço da direita — ligue INVERTER ORDEM.
Enquanto o blending está ligado, a tela surround sai do Monitoramento: ela pertence ao blending. Os outros canais continuam livres para uso normal. A fonte de imagem do conjunto é escolhida na própria aba Blending, e o Ajustar Entrada dela também.
Acertar a emenda
Dois controles valem para todas as emendas de uma vez:
| Controle | Quando mexer |
|---|---|
| GAMMA DA UNIÃO | É a curva de luz do degradê dos dois projetores, o que faz os lados somarem certo. Emenda escura no meio: baixe. Emenda clara, uma faixa brilhante: suba. O padrão é 2.2. |
| SUAVIZAÇÃO DA UNIÃO | A largura do degradê, em porcentagem da faixa comum. 100% usa a faixa inteira, que é o normal. Menos, transição mais curta; mais, mais espalhada. Se aparecer risco escuro ou claro, mexa antes no gamma. |
Para ajustar uma emenda específica, clique no projetor na PRÉVIA — o desenho com os retângulos P1, P2, P3... e as faixas douradas mostrando a sobreposição. Clicando, abrem as opções daquele projetor:
- Emenda do P1 (ou P2, P3...), com uma barra por borda existente: BORDA DIREITA, BORDA ESQUERDA, BORDA SUPERIOR, BORDA INFERIOR. Emenda com risco claro: diminua. Com risco escuro: aumente. O R volta ao valor medido.
- GAMMA DESTE PROJETOR: o acerto fino só dele, acompanhando o gamma geral. O R volta a seguir o geral.
Se o projetor escolhido não tiver vizinho naquele lado, o programa diz Sem borda de união neste projetor — é normal nas pontas.
O mapeamento fino do conjunto fica na aba Mapeamento, na sub-aba Blending, com dois modos:
- CONJUNTO — você desenha o contorno do arranjo inteiro: a curva corre contínua pela parede, e todos os projetores acompanham juntos. É por aqui que se começa.
- P1, P2... — mapeia um projetor por vez, para o acerto individual. Os outros ficam parados.
11. Igualar a cor entre os projetores
Cada projetor tem uma lâmpada diferente: um puxa amarelo, outro puxa azul, um é mais forte. Mesmo com a geometria perfeita, a emenda aparece por causa da cor. Na aba Blending, clique num projetor na prévia e abra Correção de cor entre projetores.
A regra de ouro: abaixe o projetor mais forte. Luz só se tira, nunca se inventa. Quem tenta subir o mais fraco perde tempo e ganha imagem lavada.
Ligue TESTE DE COR: o programa joga o mesmo padrão nos dois projetores, e a emenda denuncia a diferença enquanto você iguala. Depois ligue Corrigir o P1 (ou P2...) e trabalhe olhando a emenda na parede, nesta ordem:
| O que você vê na emenda | Controle |
|---|---|
| Um lado mais claro que o outro | INTENSIDADE — abaixe o lado mais claro até a emenda sumir. |
| Um lado azulado ou amarelado | TEMPERATURA — lado azulado puxe para o quente; lado amarelado puxe para o frio. |
| Sobrou verde ou magenta num lado | TINTA — use depois de acertar a temperatura. |
| Branco já igual, mas o cinza do meio está diferente | GAMMA — mexa só nesse caso. |
| Ainda sobra uma cor puxando | FINO POR CANAL — as barras R, G e B, um canal de cor por vez. Só precisa disso se temperatura e tinta não deram conta. |
Zerar P1 tira as correções só daquele projetor. Desligando Corrigir o P1, ele volta a sair sem correção nenhuma, do jeito que a lâmpada dele é — bom para comparar antes e depois.
12. Calibração por câmera (Vertex Calibration)
A calibração faz automaticamente o trabalho da seção 10 e da seção 11: ela projeta padrões em cada projetor, fotografa com uma câmera e calcula o encaixe, a divisão da imagem e a emenda.
Não é caixa-preta. A calibração escreve os resultados nos mesmos campos que você edita na mão — Mapeamento, Ajustar Entrada e Blending. Como diz a própria tela do módulo: "Os valores viraram números editáveis (...) Você pode afinar na mão depois."
O que você precisa
- O pacote Calibration na licença (na avaliação de 30 dias ele fica liberado).
- Uma webcam USB que enxergue todos os projetores ao mesmo tempo, montada firme — ela não pode se mexer durante a leitura.
- A sala o mais escura possível. Luz ambiente forte atrapalha a leitura.
Instalar o módulo
A calibração vem num módulo separado, que não ocupa espaço de quem não usa. Na aba Blending, no bloco BLENDING AUTOMÁTICO (câmera):
- Se ainda não está instalado, aparece o botão verde INSTALAR CALIBRATION, com o aviso do tamanho do download. Clique e espere a barra: Conectando..., Baixando, Verificando arquivo..., Instalando...
- Depois de instalado, o botão passa a ser VERTEX CALIBRATION. Clicando nele, o programa confere se existe versão nova do módulo e abre. Se a internet falhar nessa conferência, ele abre a versão que já está instalada — nunca fica travado.
Sem o pacote Calibration, o clique não abre nada: aparece a janela Recurso do pacote Calibration explicando que o recurso faz parte daquele pacote.
Enquanto a calibração está aberta, a projeção do Vertex Mapper fica pausada e o mapeamento sai do modo de edição. É de propósito: o módulo precisa mandar nos projetores sozinho. Ao fechar, o programa relê a configuração e a projeção volta.
As quatro etapas da calibração
A calibração tem quatro etapas principais, sempre nesta ordem: Projetores, Câmera, Leitura e Mapeamento. Guarde essas quatro e você sabe onde está em qualquer momento.
A barra no alto acompanha o progresso: o passo atual fica azul e os já feitos ficam verdes. No rodapé ficam Fechar, Voltar e Avançar — e, no fim, Salvar e Fechar. Nessa barra aparecem também alguns nomes de preparo, ajuste e finalização, que ficam explicados logo depois das quatro.
- Projetores — escolha a tela surround (a tela larga que a placa de vídeo criou juntando os projetores) e informe quantos projetores formam a imagem. A tela mostra como a imagem vai ser dividida em fatias, uma por projetor.
- Câmera — deixa a câmera enxergando bem os pontos
projetados.
Antes dela vem um passo de preparo, o Marcar alvo, que aparece na barra com nome próprio. Nele, na imagem da câmera, você arrasta os quatro cantos verdes até as bordas da área ideal: o retângulo onde a imagem deve ficar. O que sobra fora, escurecido, é máscara e não entra no mapeamento. Marque com cuidado: a nota de qualidade da leitura só conta os pontos que caem dentro desse alvo.
Ali também fica a chave ALVO AUTOMÁTICO, que vem ligada: com ela, a imagem cai no meio da união dos feixes. Mas esse retângulo automático só é calculado depois da Leitura — ao ligar a chave, nada muda na hora, e isso é normal. O resultado aparece na etapa Mapeamento. Se sair torto, desligue a chave e marque os quatro cantos na mão.
Na Câmera em si, aponte e ajuste a câmera já vendo os pontos projetados. A tela mostra uma nota de qualidade da leitura e os ajustes disponíveis: Exposição, Brilho, Contraste, Ganho e Foco. Se a sua câmera não permitir ajuste manual, o módulo avisa e recomenda usar outra — uma webcam USB externa. - Leitura — o projetor mostra pontos pela tela toda, a
câmera filma e lê, um projetor depois do outro. O módulo mostra
Projetor 1 de 2 e refaz sozinho se a leitura sair fraca. Se mesmo
assim falhar, ele sugere pontos maiores ou mais distantes e oferece uma
releitura de emergência só dos projetores que falharam.
Nesta etapa, saia da frente. Nada pode passar entre o projetor e a parede, e a câmera não pode se mexer — ela precisa ver os pontos no mesmo lugar em que você marcou o alvo. - Mapeamento — o resultado calibrado aparece nos projetores, e você pode arrastar os pontos direto neles, igual ao mapeamento normal: setas movem, Shift acelera, P insere, Del remove, 1–9 selecionam, Ctrl+Z desfaz e a curva arredonda a linha.
Os passos de preparo, ajuste e finalização
Na barra do alto você vai ver mais nomes além dos quatro. Eles não são etapas novas: são um passo de preparo, um ajuste opcional, o outro nome de um dos passos e o fechamento do trabalho. Se você viu um deles na tela e ficou em dúvida, é esta tabela:
| Nome na barra | Onde isso entra |
|---|---|
| Marcar alvo | Passo de preparo que vem antes da etapa Câmera: é o momento de marcar os quatro cantos da área ideal. |
| Cores | Ajuste opcional, feito pouco antes da Leitura, para a câmera ler os dois lados já iguais. |
| Padrões | É o nome, na barra, do passo de Leitura. A tela dele se chama Leitura dos projetores. |
| Calcular | Finalização: o módulo fecha a conta e salva. |
No passo de Cores, se você quiser deixar tudo com a mesma cor antes de ler, existe o botão CORRIGIR CORES (automático) e as fases na ordem humana: temperatura, tinta, intensidade, gamma e o fino por canal. Não quer mexer em cor agora? Use Pular esta etapa (não mexer nas cores) e siga em frente — dá para igualar a cor depois, na mão, pela seção 11.
No passo de Calcular, o módulo calcula o encaixe e a emenda de todos os projetores e mostra Calibração calculada. Clique em Salvar e Fechar: os valores vão para os campos do Mapeamento e do Blending, onde você pode afinar na mão.
Cuidado depois de calibrar: se a licença do pacote Calibration não estiver ativa, a calibração guardada fica desligada mas não é apagada — volta exatamente como estava quando você ativar. Nesse estado, se você mexer nos ajustes manuais, o programa avisa numa janela chamada Calibração guardada: a calibração será perdida e só volta recalibrando. Leia o aviso antes de confirmar.
13. Controle pelo celular (Vertex Remote)
Ajustar mapeamento sentado no computador é ruim: você mexe num ponto e corre para olhar a parede. Com o controle remoto você faz isso de pé, perto da tela, vendo o resultado.
Conectando
- No computador: engrenagem → Conectar controle remoto.
- Confirme que o celular está na mesma rede Wi-Fi do computador. Desligue os dados móveis do celular. Essa é a causa número um de "não conecta".
- Aponte a câmera do celular para o QR que apareceu na tela. Se o QR não ler — tela clara, câmera ruim, celular velho — digite no navegador do celular o endereço que está escrito logo embaixo dele.
- No celular, digite o código de seis números que aparece na tela do computador e toque em CONECTAR.
Conectado, o computador mostra Celular conectado em verde. Enquanto não conecta, fica Nenhum celular conectado ainda.
Se o computador estiver em duas redes ao mesmo tempo — cabo de rede e Wi-Fi juntos, por exemplo — o programa avisa em vermelho. O QR usa só uma delas. Se o celular não conectar, desconecte uma das redes ou digite um dos outros endereços que o programa lista logo abaixo.
Por que tem código: sem ele, qualquer pessoa na rede poderia mexer na projeção no meio do culto. O código muda toda vez que o programa abre. E Desconectar celular sorteia um código novo na hora: o celular que estava ligado perde o acesso e precisa parear de novo. Use isso se um aparelho errado entrou.
Dica que a própria tela dá: depois de abrir no celular, use "Adicionar à tela de início". Ele passa a abrir em tela cheia, com cara de aplicativo.
O que o celular faz
| Botão | O que faz |
|---|---|
| Lista de pontos | Escolhe qual ponto você vai mexer. |
| + NOVO PONTO | Acrescenta um ponto. |
| APAGAR | Remove o ponto selecionado. |
| Setas | Movem o ponto. O botão do meio alterna entre FINO e GROSSO, que é o tamanho do passo. |
| X e Y | Digitar a posição exata do ponto. |
| Curva | A mesma curva da seção 5, com botões de mais e menos para o ajuste fino. |
| DESFAZER | Volta a última alteração. |
| GRADIL | Liga e desliga a grade de apoio no telão, sem voltar ao computador. |
| CAMERA | Aparece sozinho quando a calibração está aberta. Mostra a imagem da câmera ao vivo, com um medidor de nitidez, para você mirar e focar de perto do telão. É só imagem: os ajustes da câmera continuam no computador. |
14. Rede de segurança: salvar a configuração e a emergência
Salvar e carregar a configuração
Na engrenagem existem Salvar configuração e Carregar configuração. Salvar guarda tudo num arquivo: canais, mapeamento, blending, calibração e cores. Desconfigurou? Carregue o arquivo e volta tudo. Ao carregar, o estado anterior fica guardado automaticamente, então mesmo o carregamento tem volta.
Faça isso hoje, não depois do problema. Terminou de acertar o blending e a calibração? Salve um arquivo e guarde num pendrive ou na nuvem. Uma calibração de multiprojeção custa uma tarde de trabalho; o arquivo custa dez segundos.
Emergência: Ctrl + Alt + P
Se a projeção cobrir a sua tela por engano e você ficar sem ver o que está fazendo, tecle Ctrl + Alt + P. Quando o atalho responde, o programa desativa captura, saída e blending na hora: as telas voltam ao desktop normal e o painel vem para a frente para você reconfigurar. Ele foi feito para funcionar mesmo com o Vertex Mapper fora de foco.
Se o atalho não responder, não insista nas teclas. Às vezes o Windows não libera essa combinação para o Vertex Mapper — por exemplo, quando outro programa já usa as mesmas teclas — e aí ela fica sem efeito até o programa ser aberto de novo. Use o ícone do Vertex Mapper junto ao relógio do Windows:
- Um clique no ícone, ou botão direito → Abrir Painel: o painel vem para a frente. Na aba Monitoramento, escolha --- Desativar --- em Saída; se o blending estiver ligado, desligue ATIVAR BLENDING na aba Blending.
- Botão direito → Sair: fecha o Vertex Mapper inteiro, e toda a projeção sai junto. É a saída mais drástica, mas a sua configuração continua guardada para a próxima abertura.
Depois disso o painel mostra a tarja EMERGÊNCIA: captura, saída e blending DESATIVADOS. As telas voltaram ao normal. com duas opções:
- Reativar tudo (foi engano) — devolve exatamente como estava. Use se você apertou sem querer.
- Vou reconfigurar — dispensar aviso — some com a tarja e deixa você montar tudo de novo com calma.
15. Licença: avaliação, pacotes e troca de computador
Tudo isso fica na aba Licença.
Avaliação de 30 dias
Sem chave cadastrada e sem Holyrics liberando, o programa funciona por 30 dias, e nesse período tudo fica liberado — inclusive Blending e Calibração. A aba mostra Avaliação - N dias restantes.
Terminada a avaliação, a aba passa a mostrar Bloqueado / Expirado. com a explicação "Período de avaliação terminou. Insira a Licença." O painel continua aberto e você navega normalmente — o que para é a projeção: a tela do projetor fica preta.
Como diz o próprio aviso da aba Blending: quando a avaliação terminar, o blending e a calibração param de funcionar, mas a sua configuração não é apagada. Ao ativar a licença, ela volta exatamente como está.
Os pacotes
| Pacote | O que libera |
|---|---|
| Básico | Mapeamento, máscara, curva, Ajustar Entrada, composição de janelas, vários canais, controle pelo celular. |
| Blending | Tudo do básico, mais a aba Blending: juntar vários projetores, emenda e correção de cor. |
| Calibration | Tudo do Blending, mais a calibração automática por câmera. |
A aba Licença mostra o Plano que está valendo. A liberação pelo Holyrics equivale ao básico.
Ativar a chave
- Abra a aba Licença.
- Digite a chave no campo e clique em Ativar.
- Precisa de internet neste momento. Dando certo, aparece Ativação Concluída com a mensagem "Software Ativo! Seja bem vindo ao Vertex Mapper."
Se a chave for recusada, o programa avisa em Erro de Ativação e lembra de conferir a digitação: letras, números e traços exatamente como você recebeu. Se o problema for a internet, aparece Chave não conferida — e nada muda, a licença que já estava continua igual.
Funciona sem internet?
Sim. A internet é necessária para ativar e para as atualizações. Depois de ativado, o programa trabalha offline e revalida sozinho quando a conexão voltar. Se passar muito tempo sem contato, ele mostra um alerta pedindo para verificar a internet, mas segue liberado. Para forçar a conferência, use Revalidar agora.
Onde ficam esses botões:
- Com a licença ativa: o Revalidar agora não aparece de cara. Clique em Trocar licença, no canto direito da linha Chave: abre um campo embaixo, e o Revalidar agora aparece logo abaixo dele, ao lado de Cancelar licença atual. Para só reconferir, não precisa digitar nada no campo.
- Com a licença bloqueada: esse campo já fica aberto e o Revalidar agora aparece direto.
- Sem nenhuma chave cadastrada: no lugar dele existe o Resetar Validação, no canto direito da linha Chave. Ele confere de novo a situação deste computador.
Trocar de computador
- No computador antigo, aba Licença → Trocar licença → Cancelar licença atual.
- Confirme em Sim, cancelar. A chave sai daquele computador e ele volta ao estado de quem não tem chave. Sua configuração não é apagada, e a avaliação não é renovada.
- No computador novo, instale o programa e cadastre a mesma chave.
Antes de cancelar, aproveite para salvar a configuração (seção 14) e levar o arquivo para a máquina nova — assim o blending e a calibração vão com você.
Trocar por outra chave
Comprou um pacote maior e recebeu uma chave nova? Use Trocar licença: o campo abre vazio, você digita a nova e clica em Ativar. Se o nosso sistema recusar a nova, a licença atual continua como está — você não fica sem nada.
Cuidado com o Cancelar licença atual. É um botão vermelho e pede confirmação justamente porque cancelar por engano no meio de um culto derruba a projeção. Se você só quer reconferir a chave, o botão certo é Revalidar agora, que fica logo ao lado dele.
Na aba Licença também aparece, na primeira linha, Seu Hardware ID (HWID): é a identificação deste computador, com um botão Copiar do lado. Se a gente pedir esse número no atendimento, é ali que você copia.
16. Atualizações
Quando sai versão nova, o painel mostra um aviso amarelo NOVA ATUALIZAÇÃO. Clicando, o programa baixa e instala sozinho, mostrando o progresso: Iniciando..., Baixando, Instalando..., Concluído.
Você também pode procurar na hora: engrenagem → Verificar atualização. As respostas possíveis são Verificando..., Você está na última versão., Atualização encontrada — baixando: e Não foi possível verificar atualizações. (em geral, internet).
O módulo de Calibration se atualiza sozinho quando você clica em VERTEX CALIBRATION: o programa confere se tem versão nova, atualiza e abre. Se a rede falhar, ele abre o que está instalado.
Nunca atualize em cima do culto. Atualize com folga: no ensaio, no dia anterior, de manhã. A instalação fecha e reabre o programa, e isso no meio do louvor tira a imagem do telão por alguns segundos.
A versão que você está usando aparece na aba Sobre. Tenha esse número em mãos quando falar com a gente. De vez em quando o programa mostra um AVISO IMPORTANTE em tela cheia ao abrir: são recados nossos sobre o produto.
17. Idiomas
A interface existe em sete idiomas: Português, Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Russo e Ucraniano. O módulo de calibração segue o idioma escolhido no programa.
Na primeira abertura o programa segue o idioma do Windows. Se o idioma do Windows não for um dos sete, ele usa Inglês. Para trocar: engrenagem, Idioma, e escolha na lista. A mudança é na hora e fica guardada.
18. Atalhos e dicas para operar ao vivo
Atalhos
| Atalho | O que faz |
|---|---|
| Ctrl + Alt + P | Emergência: desativa captura, saída e blending na hora. Se não responder, use o ícone junto ao relógio (seção 14). |
| Ctrl + Z | Desfaz a última alteração do mapeamento (aperte de novo para refazer) |
| 1 a 9 | Selecionar o ponto |
| P | Inserir ponto na linha mais perto do mouse |
| Del | Remover o ponto selecionado (mínimo de 4) |
| Setas | Ajuste fino do ponto |
| Shift + setas | Ajuste rápido do ponto |
| Clique duplo na projeção | Inserir ponto perto daquela linha |
| Botão direito na projeção | Abrir o painel já naquele canal |
| Ctrl + clique na barrinha | Digitar o valor exato (no Ajuste de Entrada) |
| Esc | Fecha a janela da calibração |
| Win + P | Atalho do Windows para escolher Estender em vez de Duplicar |
Os atalhos de ponto também estão listados dentro do painel, na aba Mapeamento, embaixo de ATALHOS (foco na janela de projeção).
Rotina de quem opera bem
- Chegue antes. Ligue projetores e computador, abra o painel, confirme que a imagem está no telão e que a emenda continua invisível.
- Salve a configuração depois de cada acerto grande e guarde o arquivo fora do computador (seção 14).
- Feche o painel antes de começar, com CONCLUIR. Painel fechado quer dizer: gradil fora do telão, projeção firme, nada de ponto arrastado por engano.
- Decore o Ctrl + Alt + P. É a sua saída de emergência se a projeção cobrir a sua tela. E saiba o plano B: o ícone do Vertex Mapper junto ao relógio.
- Ligue INICIAR COM O WINDOWS no computador que fica na igreja. Se faltar luz, o programa volta junto com a máquina.
- Não atualize, não calibre, não troque licença e não use Redefinir configurações durante o culto. Nada disso é urgente, e tudo isso mexe na imagem.
- Use o controle do celular no ensaio. Ajustar de pé, perto da parede, é muito mais rápido — e no culto você já chega com tudo pronto.
- Passe o mouse nos (?). Eles explicam o controle na hora, melhor que decorar.
- Tudo já fica salvo. Você não precisa lembrar de salvar mapeamento, máscara, blending nem cor — o programa guarda sozinho.
19. Se algo der errado
Procure o sintoma na primeira coluna. Se não resolver, fale com a gente dizendo qual linha você já tentou.
| Sintoma | O que fazer |
|---|---|
| A projeção cobriu a minha tela e eu não vejo mais nada |
1. Tecle Ctrl + Alt + P. As telas voltam ao
desktop e o painel vem para a frente. Depois use
Reativar tudo (foi engano) se foi sem querer, ou
Vou reconfigurar — dispensar aviso para montar de
novo. 2. O atalho não respondeu? Clique no ícone do Vertex Mapper junto ao relógio do Windows para trazer o painel e escolha --- Desativar --- em Saída (e desligue o blending, se estiver ligado). Em último caso, botão direito no ícone → Sair tira toda a projeção (seção 14). |
| O telão não aparece na segunda tela |
1. Tecle Win + P e confirme
Estender. 2. Em Monitoramento, veja se Saída não está em --- Desativar ---. 3. Clique em Identificar telas e confirme o número certo. 4. Confirme que o Windows está vendo duas telas. 5. Cabo e entrada certos no projetor? Se a tela não existe para o Windows, não existe para o programa. |
| Captura, Saída e Ajustar Entrada estão cinza e não deixam mexer | É o Blending: aquela tela pertence a ele, e o programa avisa com Gerenciado pelo Blending. A fonte e o enquadramento do conjunto se ajustam na aba Blending. Se você quer aquele canal de volta ao uso solto, desligue ATIVAR BLENDING. |
| Aparece SURROUND NÃO DETECTADO na aba Blending |
O blending precisa dos projetores agrupados numa única tela
larga. 1. Conecte todos os projetores. 2. Na ferramenta da sua placa de vídeo (AMD Eyefinity, NVIDIA Surround ou equivalente), junte todos numa só tela larga. 3. Selecione essa tela larga em TELA SURROUND. Se a mensagem disser que a tela é estreita demais, você selecionou uma tela de um projetor só (ou a tela principal do operador). |
| A emenda entre os projetores mostra um risco CLARO |
1. Suba o GAMMA DA UNIÃO. 2. Se continuar, clique naquele projetor na PRÉVIA e diminua a borda daquele lado. 3. Confira a SOBREP.: pouca sobreposição também cria faixa. |
| A emenda mostra um risco ESCURO, uma faixa apagada |
1. Baixe o GAMMA DA UNIÃO. 2. Clique naquele projetor na prévia e aumente a borda daquele lado. 3. Use Importar imagem para conferir com uma foto fixa, sem depender da fonte ao vivo. |
| A imagem aparece duplicada no meio, "fantasma" | A sobreposição está desalinhada. Diminua SOBREP. até as duas metades se encontrarem sem duplicar; se o encaixe estiver torto, acerte pelo CONJUNTO em Mapeamento → Blending, ou rode a calibração por câmera. |
| O projetor da esquerda mostra o pedaço da direita | Ligue INVERTER ORDEM na aba Blending. É a ordem física dos projetores que está trocada em relação às fatias. |
| Um projetor está mais amarelo, mais azul ou mais forte que o outro | Ligue TESTE DE COR, clique no projetor na prévia e siga a ordem da seção 11: intensidade, temperatura, tinta, gamma, fino por canal. Sempre abaixando o mais forte — luz só se tira. |
| A calibração não abre |
1. Se aparecer a janela Recurso do pacote Calibration, o
recurso depende daquele pacote (seção 15). 2. Se o botão ainda estiver como INSTALAR CALIBRATION, o módulo não está instalado: clique e espere o download terminar. 3. Deu erro no download? Confira a internet e tente de novo — o programa mostra o motivo na tela. |
| A leitura da calibração falha ou fica incompleta |
1. Apague as luzes da sala. Luz ambiente forte atrapalha. 2. Confirme que a câmera enxerga todos os projetores e que ela não se mexeu depois de você marcar o alvo. 3. Volte à etapa Câmera e melhore a nota de qualidade ajustando exposição e foco. Se a sua câmera não permite ajuste manual, o módulo avisa — use uma webcam USB externa. 4. Use os controles da etapa de leitura para deixar os pontos maiores ou mais distantes e mande reler. 5. Em último caso, o módulo oferece uma releitura de emergência só dos projetores que falharam. |
| O celular não conecta no controle remoto |
1. Desligue os dados móveis do celular e confirme que ele
está na mesma rede Wi-Fi do computador. 2. Se o programa avisar que o computador está em duas redes ao mesmo tempo, desconecte uma delas (tirar o cabo, ou desligar o Wi-Fi) ou digite um dos outros endereços que ele lista. 3. QR não lê? Digite o endereço escrito embaixo dele no navegador do celular. 4. Código recusado? Ele muda toda vez que o programa abre — use o que está na tela agora. 5. Wi-Fi de visitante costuma impedir que aparelhos se enxerguem. Use a rede normal da igreja. |
| O blending e a calibração pararam de funcionar |
A avaliação terminou ou o pacote não cobre esses recursos. A pílula da aba
Blending mostra Requer pacote Blending. Sua configuração
não foi apagada: ativando a licença, ela volta exatamente
como está (seção 15). Importante: nesse estado, mexer nos ajustes manuais apaga a calibração guardada. O programa avisa na janela Calibração guardada antes — leia. |
| A tela do projetor ficou preta depois que a avaliação acabou |
É o comportamento esperado: sem licença válida a projeção para, mas o painel
continua funcionando. 1. Abra a aba Licença e veja se está Bloqueado / Expirado. 2. Digite a chave e clique em Ativar (precisa de internet). 3. Já cadastrou e continua bloqueado? Confira a internet e use Revalidar agora (aparece depois de clicar em Trocar licença, na linha Chave — veja a seção de Licença). |
| A imagem repete dentro dela mesma, em cascata |
Windows antigo: abaixo do build 19041 ele não esconde a projeção da própria
captura. 1. Deixe Captura e Saída em telas diferentes. 2. Atualize o Windows para a versão 2004 (build 19041) ou superior — é a correção definitiva. |
| A projeção está engasgando, travando, aos pulos |
1. Feche o painel (CONCLUIR) e
desligue o EXIBIR GRADIL. 2. Feche o que não é do culto: navegador com muitas abas, download, jogo, programa de edição. 3. Atualize o driver da placa de vídeo pelo site do fabricante. 4. Em computador com vídeo integrado, o programa já reduz a qualidade sozinho para não derrubar o driver. Para blending com vários projetores, use placa de vídeo dedicada — não é opcional. 5. Fonte de câmera ou de rede pesa mais que captura de tela: teste sem ela para comparar. |
| Trocaram o cabo HDMI no meio do culto |
O programa percebe a mudança de telas, espera estabilizar e religa a
projeção sozinho. Se em alguns segundos não voltar: 1. Abra o painel, Monitoramento, e clique em Identificar telas. 2. Se o projetor mudou de número, escolha o número novo em Saída. 3. No blending, confira se a TELA SURROUND continua sendo a tela larga certa — mexer em cabo pode desfazer o agrupamento da placa de vídeo. 4. Feche o painel com CONCLUIR. |
| O programa "não abre" — clico no atalho e nada acontece | Ele já está aberto, junto ao relógio do Windows. Clique na setinha dos ícones escondidos e clique no ícone do Vertex Mapper. Clicar no atalho de novo também traz o painel para a frente. |
| Liguei o gradil e ele não aparece no telão | O gradil só aparece com o painel aberto — é de propósito. Confirme também que você ligou no canal certo (ou na sub-aba Blending, se o blending estiver ligado). |
| Preciso clicar num programa que está atrás da projeção | Na aba Mapeamento, ligue Ativar Usabilidade. Quando o mouse entra na tela de projeção, a projeção se esconde e você clica no que está atrás. Funciona com o painel aberto. |
| Girei a imagem no Ajuste de Entrada e nada mudou |
1. A prévia é uma foto: clique em
Capturar Novo Screenshot e olhe a moldura
azul, que gira junto. 2. Se a fonte estava escura (tela preta, Holyrics parado), não há o que ver girando. Suba algum conteúdo na tela de captura. 3. Ligue o EXIBIR GRADIL: ele gira junto com a imagem e mostra a rotação no telão mesmo com a fonte escura. |
| O botão Virar círculo não funciona | Ele só age com exatamente quatro pontos. Apague os pontos extras com Del e tente de novo. O programa avisa isso na dica do próprio botão. |
| Desconfigurei tudo e não consigo voltar | Se você salvou um arquivo de configuração, use Carregar configuração na engrenagem e volta tudo, inclusive blending e calibração. Não salvou? Então Redefinir configurações começa do zero (apaga canais, mapeamentos e preferências; a licença é mantida) — e salve um arquivo assim que terminar de reconfigurar. |
20. Falar com a gente
Se travou, se ficou na dúvida, se quer conferir se um arquivo é nosso: chame. Atendimento de gente, não de robô.
- E-mail: contato@vertexcompany.com.br
- Telefone e WhatsApp: (21) 97143-6466
- Site: www.vertexcompany.com.br
Para a gente te ajudar rápido, tenha em mãos:
a versão do programa (aba Sobre); quantos projetores e quantas telas o computador tem (botão Identificar telas); o que aparece na aba Licença, incluindo o Plano; se o problema é no blending, o número de colunas, linhas e sobreposição; e, se possível, uma foto do telão mostrando a emenda e uma foto da tela do computador.
R. José Lourenço, 5, Casa 02 — Vila Margarida, Itaguaí/RJ, CEP 23.821-055
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Manual atualizado em 22 de setembro de 2026.